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青铜峡:严督实导 把群众“关键小事”办成 “暖心实事”
“这个充电桩三天两头就坏了,我的车只能断断续续的充电,真怕第二天上班路上没电了。”近日,青铜峡市纪委监委在实地督导群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作情况时,听到裕民街道紫薇社区居民反映小区充电桩不好用、造成出行难的问题。群众利益无小事,督导组随即联系到裕民街道,督促尽快整改解决,让群众出行无忧。
接到问题反馈后,裕民街道工作人员立即到紫薇社区现场了解情况,邀请充电桩建设公司、紫薇小区物业及业主委员会代表召开协调会,经三方积极协调,整改工作立即展开,充电桩建设公司将大功率充电桩调整为小功率,同时修理启用了一批有故障的充电桩,让群众充得上电、充得足电,物业服务与居民需求之间的矛盾迎刃而解。
自群众身边不正之风和腐败问题集中整治开展以来,青铜峡市纪委监委聚焦群众反映的“关键小事”,以“小切口”整治保障服务“大民生”,督促解决了一批群众急难愁盼的民生问题。紧盯“12345”便民服务热线平台反映的关于小区物业服务水平低等高频、热点问题,向市住建局党组发出《整改督办单》,要求采取有力措施为群众提供满意的物业服务。在市住建局党组的有力推动下,目前全市各物业服务企业通过建立健全物业矛盾纠纷处理规范流程、强化企业内部管理、强化联动协作解决突出问题及强化物业管理政策法规宣传等4项措施强化整改,群众的操心事、揪心事在家门口逐步得以解决。
同时,聚焦教育、医疗、农村集体“三资”等关键领域,公布了第一批群众身边不正之风和腐败问题集中整治成果,针对校园食品安全开展联动监督检查235家(次),督促整改问题90个,查办相关问题线索3件,提醒约谈企业3家。在强化农村集体“三资”管理方面,进一步压紧压实8个镇和延伸村“两个责任”落实,督办资金、资产、资源管理使用方面问题80个,查办问题线索1件,推动“三资”管理使用更加规范、安全和高效。紧盯医药卫生健康领域不正之风,对重点人员及责任领导提醒谈话200余人(次),集中约谈医药经营户6家,责令17家医疗机构限期整改,追回违规使用医保基金12.57万元,以强有力的监督提升人民群众就医获得感。(青铜峡市纪委监委)